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《廣告進化論》(四) : 互動廣告的崛起 —— 從網頁橫幅到虛擬實境

在上一篇廣告進化論章節中,我們細看了香港數十年來廣告業的興衰,並窺視了未來廣告業界發展的少少動向,但在當下,其實香港的廣告生態已經出現了一些新的進化方向。一直以來,消費者對於廣告的態度都是在被動地接收資訊的,從早期報紙大字廣告標語開始,到電視廣告的黃金時期,發行者生產什麼內容,消費者就被動接收什麼內容,直至互聯網出現,數位時代來臨,人們才重新獲取了「自己想看什麼」的選擇權。

但即便如此,當其時的廣告都仍然是資訊的包裝箱,只是等待人們選擇性地打開,然後獲得資訊。這樣產生了一個狀況,就是人們對於廣告出現了審美疲勞,欠缺變化、嚴重模板化、霸佔編幅的廣告泛濫,人們於是運用了自己的選擇權——選擇忽視這些廣告。

因此廣告需要走出自己的新道路,賦予更多形式上的豐富,打破人們對於廣告的刻板印象,重新煥起大眾的興趣,而香港作為亞洲數碼科技的樞紐之一,其實已經有了不少的嘗試及成果,迎來了互動式廣告的蓬勃發展。

早期的互動廣告——你小時候都有遇到過?

其實互動廣告不是什麼新鮮事,早於千禧早期年代都經誕生。最簡單的一種就是,動態卷軸式的橫幅廣告,當你點擊或者靜置不理會幾秒就會轉動卷軸出現下一個廣告,這種類型大家應當不會陌生,其實它就是互動廣告雛型。

然後隨著Flash技術的大規模應用,廣告的動態效果和互動成份也有所提升。大家可能比較有印象的是2004年麥當勞推出的「追蹤麥樂雞」遊戲式廣告,其實就是運用了Flash技術,讓它可以追蹤用戶的滑鼠鼠標位置,並依條件式設定觸發一些動畫及效果,帶來了不少新意,亦相信是香港首個將遊戲元素融入廣告中的商家。說明早於二千年初,其實商家已經察覺到舊式廣告的極限,開始探索轉型的新道路。

另一種早期互動廣告,可以說是植入式廣告的始祖,那就是網頁遊戲廣告。當年網頁遊戲風靡一時,大人小朋友都對這種新式出現的娛樂方式感興趣,於是就有商家想到,在小遊戲中嵌入廣告橫幅,使人在遊玩中不知不覺就接收了廣告資訊,其中的經典案例有2005年旺角電腦城的「打殭屍」遊戲、百佳超級市場的「購物車收集」遊戲等。這類型的廣告初次打破了舊有廣告的刻版印象,為人們提供了更多的趣味,而且在遊戲時間內持續輸出廣告資訊,令廣告的平均停留時間達到2-3分鐘,表現遠超傳統廣告,也正是因為這些早期數據的優秀表現,也為培育了第一代本地互動廣告的人才。

社交媒體的興起——頁遊末路,但卻是廣告的新春天

正當頁遊因為精美程度有限,Flash技術固有的限制難以突破時,社交媒體悄然興起,並迅速統治了整個網絡生態,Facebook、Instagram等社交平台的出現,讓互動廣告再次出現新的發展。

首先的一點是,網頁小遊戲始終是遊戲,遊戲能提供娛樂,但娛樂卻不一定非要從遊戲中來——社交媒體很好地填補了這一空白,因為自古以來,人際關係一向是最大的娛樂所在。因此,人們當時的休閒時間基本上全部貢獻到早期的Facebook上,而且它是男女老幼都適用的工具。商家作為最早洞悉市場態勢的一群,自然明白這當中的商業潛力有多大,於是互動廣告的載體也由網頁過渡到社交媒體上。

更妙的是,它打開了互動廣告的新元素——讓客戶擁有了輸出資訊的空間。在以前,廣告一直都是給出資訊的,消費者如果想將自己的資訊反向輸出到商家上,可能只有麻煩地以郵寄方式送達意見,但有時候人們不一定有意見,他們只是缺乏參與感而興趣缺缺。社交媒體很方便地串聯了所有人之間的關係,包括親友與親友之間的,也同時包括了商家與消費者之間的,同時它的界面、它的屬性、它的設計也給予了更多渠道和潛能讓消費者參與到市場策劃的企劃當中。

經典例子就有Nike曾經推出的客製化球鞋設計、星巴克的杯子塗鴉比賽、可口可樂的「Share a Coke」個人化包裝活動等,它們都曾經在Facebook上佔據了大量版面,每天被洗版出現,底下還有大量的留言,同時也讓更多人有了參與感,並獲得了新的廣告價值。這些活動不僅讓消費者參與品牌故事的創作,更讓他們成為品牌故事的主角。

次未來的第一步——AR技術帶來新的互動體驗

從遊戲元素的融入、到個人經驗的參與,互動廣告的發展脈絡是清晰可見的,一直都在擴展人們在廣告中可以得到的體驗,隱藏單一乏味的資訊,那麼,到了現在,2024年,當年不少早期卡通描述的近未來時代,現在最新的互動式廣告又是如何增加人們體驗的?

虛擬實景一直是我們幻想中的未來之一,AR擴增實境技術的出現,標誌著這條科技樹正開始逐步點亮,同時也迅速成為了最前端互動廣告的載體。

畢竟又有什麼體驗,可以比人們自身親歷其景來得更豐富?
例如IKEA的AR家具擺設App就是一個十分恰當地運用AR技術的例子。畢竟在以往,家具廣告都是流於表面的,我們只能從報章圖片、電視畫面上觀察它的外表,以及一些Moody的文字資訊,了不起到達互聯網時代,我們可以在網頁上找到它的實體比例對照圖,可以用滑鼠拉動它的3D Rendering去展現家具的不同角度(這甚至不是很多公司做到的事)。但AR家具擺設App完美展現家具在不同環境擺設下的狀態,讓人們可以一定程度程度地親歷其景,同時在過程中得到足夠多影響買賣決策的資訊,是相當出色的廣告手段。

類似的例子還有美妝行業,如Sephora的虛擬化妝試妝;衣品行業,如Zara店內的AR時裝展示等,都已經前瞻性地將AR技術運用到互動式廣告中。

結語

從最初的網頁橫幅到今日的虛實結合體驗,互動廣告的發展印證了技術與創意的完美結合。未來,隨著技術持續進步,我們必將見證更多令人驚嘆的互動廣告創新。筆者在上一篇廣告進化論章節中提到過,未來是AI的時代,或是我們可以暢想,AI能夠利用自己的智能表現優勢,成為互動廣告中隨時在線的導航者,將客戶服務和廣告作出史無前例的低成本融入,為我們帶來全新的廣告體驗也說不定。

撰文:Iris

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